- Avenida Maria Lamas, Nº78 Loja A, 2775-123 Parede
- geral@restwin.pt
- Horário: 09:30 – 18:30
Início > Soluções > Hardware > Solução de alerta, comunicação e localização de clientes
O nosso software de gestão de filas de espera, permite alertar o cliente, através de um pager, SMS ou QR CODE
A nossa solução inovadora, oferece flexibilidade incomparável, permitindo que você faça a gestão das suas filas através de qualquer dispositivo.
O TOK NOW GUEST é, de longe, a nossa solução mais flexível e rica em recursos, projetada para melhorar a eficiência e a eficácia de chamada de clientes quer para a recolha do pedido ao balcão ou para quando a mesa estiver disponível.
Além disso, disponibiliza relatórios abrangentes das ações realizadas, permitindo a análise do desempenho, identificação dos pontos críticos e consequente melhoria da performance da sua operação.
O nosso sistema de pagers informa o seu cliente do exato momento em que a mesa está disponível para ser ocupada e, no serviço “Take Away”, quando a refeição está pronta, enquanto isso terá liberdade de circulação. Em qualquer das situações, a nossa solução ajuda a servir melhor e mais rápido, aumentando, assim, a rotatividade das mesas e o número de clientes atendidos no período.
Localização do cliente e entrega do pedido à mesa
O Table Tracker está a revolucionar a experiência gastronómica em restaurantes de serviço fast-casual, permitindo a localização dos clientes instantaneamente e um serviço de entrega rápida.
Esta tecnologia inovadora agiliza o processo de pedido e entrega, garantindo que os clientes desfrutem das suas refeições sem tempos de espera desnecessários.
Este sistema, através de um pager alerta o staff quando os pedidos estão prontos para a recolha na cozinha agilizando o serviço, minimizando os tempos de espera e otimizando o atendimento ao cliente.
